時(shí)間:2013-10-09 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
合肥電梯數(shù)量已達(dá)到3.3萬(wàn)多座,電梯正在市民生活中普及。但是,市民可曾想過:
你我都有可能因?yàn)殡娞莨收隙焕щ娞葜校@種時(shí)候誰(shuí)應(yīng)該來援救我們?
我們每天乘坐的電梯都安有報(bào)警電話,可是,遇到危險(xiǎn)時(shí)這些報(bào)警電話有人接嗎?
合肥市質(zhì)監(jiān)局近期正起草相關(guān)“電梯應(yīng)急救援”方案,政府或通過補(bǔ)償企業(yè)的方式成立專業(yè)的合肥電梯應(yīng)急救援隊(duì),在市民被困電梯時(shí)及時(shí)施救。
現(xiàn)狀
市民被困電梯不冷靜
許斌是合肥市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備處的負(fù)責(zé)人,隨著城市里幢幢高層大樓的拔地而起,監(jiān)管電梯的質(zhì)量安全已經(jīng)成為他日常工作中最重要的一部分。在他的統(tǒng)計(jì)中,合肥市民被困電梯的突發(fā)事件呈逐年上升趨勢(shì),僅僅今年,110就接到市民求救電話1500多起,除去重復(fù)報(bào)警的因素,市質(zhì)監(jiān)局安排救援就達(dá)到420次。
數(shù)據(jù)上升并不是因?yàn)楣芾硎韬觯忻駥?duì)電梯使用率的提高也是重要原因。據(jù)了解,合肥市現(xiàn)有3.3萬(wàn)多座電梯,而且八成以上電梯都分布在小區(qū)和工作場(chǎng)所,小區(qū)樓房的一座電梯每天可能就要為56戶人家近150人提供服務(wù)。
但是,電梯數(shù)量在逐年上升的同時(shí),市民們對(duì)電梯救援的相關(guān)問題并未給予足夠的重視,往往只有在發(fā)生被困電梯的突發(fā)事件后,才會(huì)意識(shí)到危險(xiǎn)的存在。“恐慌、亂打電話,市民們被困時(shí),表現(xiàn)得相當(dāng)不冷靜。”許斌說,有不少市民撥打消防電話,消防隊(duì)員急于救人,往往對(duì)電梯進(jìn)行破壞性清障。
“在我們的調(diào)查中,90%的電梯中途停止運(yùn)行,是出于系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)。”徐斌說,電梯在運(yùn)行中,如果電梯門遇到人為碰撞,電梯會(huì)出于保護(hù)強(qiáng)制關(guān)停。“只要有專業(yè)電梯維護(hù)人員到場(chǎng),故障都可以很快解決,破壞性解救實(shí)在不值得。”
規(guī)劃
有望成立專業(yè)救援隊(duì)
這么多年,被困電梯的居民如果求救110,政府會(huì)聯(lián)系電梯應(yīng)急救援公司派人前去處理,此前合肥市有5家救援公司義務(wù)做這件事,而這些救援公司平時(shí)是靠安裝、維護(hù)電梯為生。
許斌介紹,合肥市政府下一步有意通過補(bǔ)貼救援公司的方式,成立合肥市專業(yè)的電梯應(yīng)急救援隊(duì)伍,相關(guān)文件正由市質(zhì)監(jiān)局起草。“救援公司將擴(kuò)大到8家,分布在合肥市各個(gè)區(qū),如果將他們打造成專業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍,合肥市將為他們劃定責(zé)任區(qū)域。市民一旦求助110,將由距離最近的應(yīng)急救援隊(duì)伍趕去救援。”
另外,起草文件里也會(huì)涉及,合肥新建小區(qū)電梯電話信號(hào)全覆蓋相關(guān)問題。許斌還透露,合肥市質(zhì)監(jiān)局將在近期對(duì)全市各小區(qū)電梯報(bào)警電話的接聽情況進(jìn)行大規(guī)模抽查。“無(wú)人接聽電話的小區(qū)物業(yè)將受責(zé)。”
鏈接
買份電梯險(xiǎn)被困獲賠
很多市民并不知道,如果被困電梯給你的工作、身體健康帶來?yè)p害,如果小區(qū)此前購(gòu)買了電梯保險(xiǎn),你就有可能得到保險(xiǎn)公司的賠付。據(jù)了解,浙江此前有一小區(qū)16個(gè)居民在上班時(shí)間被困電梯,因?yàn)槲飿I(yè)公司購(gòu)買有電梯保險(xiǎn),16名居民后來獲賠2.4萬(wàn)元。
一部電梯一年的保險(xiǎn)費(fèi)用并不高,此前不到百元。但是,合肥的電梯購(gòu)買保險(xiǎn)的少之又少,有購(gòu)買的也是一些百貨商場(chǎng)。“因?yàn)橘?gòu)買主體是小區(qū)物業(yè),一般物業(yè)公司不愿意增加管理成本,所以不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買。”許斌說,購(gòu)買電梯保險(xiǎn)最后受益者是居民,一棟樓的每戶居民每年花3元錢不到,集中到一起就可以為日常使用的電梯購(gòu)買保險(xiǎn),被困電梯后期可以獲得賠償。
疑問?
電梯報(bào)警電話有人接嗎?
許斌說,合肥市政府在2007年曾給市質(zhì)監(jiān)局批復(fù),明確電梯應(yīng)急救援的程序。“如果市民被困住宅樓,第一步應(yīng)該按響電梯里安裝的報(bào)警裝置,物業(yè)人員應(yīng)該第一時(shí)間找到被困樓層,現(xiàn)場(chǎng)組織、聯(lián)絡(luò)專業(yè)電梯維護(hù)單位當(dāng)場(chǎng)援救。”
可是,真的發(fā)生被困事件,小區(qū)電梯里的報(bào)警電話有人接聽嗎?就在上個(gè)月,市質(zhì)監(jiān)局還在合肥市隨機(jī)抽查五個(gè)小區(qū),結(jié)果很令人失望。
“中午2點(diǎn)鐘按響報(bào)警電話,5個(gè)被抽查小區(qū)中,只有1個(gè)小區(qū)有物業(yè)人員接聽。”這意味著,在中午一兩點(diǎn)鐘,如果這四個(gè)小區(qū)的居民被困電梯,呼救無(wú)人理睬,如果該小區(qū)的電梯里沒有覆蓋電話信號(hào),被困居民將無(wú)法與外界聯(lián)系上。
許斌說,如果市民被困電梯中,無(wú)法聯(lián)絡(luò)上物業(yè)或電梯維護(hù)單位,就可以撥打110求救。但現(xiàn)在的問題是,合肥市小區(qū)電梯里的電話信號(hào)并沒有全部覆蓋。
物業(yè)直接施救增加危險(xiǎn)?
很多市民認(rèn)為,一旦被困電梯,應(yīng)該由小區(qū)物業(yè)來施救。但是,你可曾想到,物業(yè)所擔(dān)負(fù)的職責(zé)是“組織施救”,如果并不專業(yè)的物業(yè)人員直接對(duì)被困居民施救,反而會(huì)帶來意想不到的危險(xiǎn)。
許斌告訴記者此前發(fā)生在合肥一小區(qū)的電梯施救悲劇:合肥瑤海區(qū)一個(gè)小區(qū)居民推著電動(dòng)車進(jìn)電梯,電梯下行時(shí),車頭撞到了電梯門導(dǎo)致停運(yùn)。電梯停在兩層樓之間,兩個(gè)物業(yè)工作人員直接拿鑰匙打開電梯門,并讓居民跳出電梯。但是,居民在跳躍的過程中發(fā)生踩空事故,落入電梯井道當(dāng)場(chǎng)摔死。“人從電梯里向外跳時(shí),身體呈弧線形,而且重心在后,極易落入電梯井道。”許斌說。
“居民被困電梯,物業(yè)公司的職責(zé)是要及時(shí)找到居民被困樓層,穩(wěn)定被困者情緒,然后負(fù)責(zé)聯(lián)系電梯維護(hù)單位,千萬(wàn)不要擅自施救,居民要配合物業(yè)工作,不要急于出電梯。”
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